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TUhjnbcbe - 2021/2/14 2:08:00

-12-26医院医院田晔院长和甲乳外科吕勇刚主任在北京参加了由国家卫生健康委医*医管局、人民网和四川省卫生健康委联合主办,人民健康与医院共同承办的“我们在行动·我们共分享——医院院长改善医疗服务论坛”上,年度群众满意的医疗机构/科室/医务工作者、年度全国改善医疗服务最具示范案例、年度全国改善医疗服务创新型院长、年度全国改医院名单正式公布。

年群众最满意的科室来自全国共30家医院,我院医院获此殊荣。吕勇刚主任在领取由国家卫生健康委医*医管局颁发的奖牌时,由衷感慨道,医院领导对他及科室全体医护人员的信任,回顾这两年来带领科室医护人员努力前行的奋斗历程,深感任重而道远……

荣誉之上,责任重大

年10月16医院甲乳血管外科吕勇刚主任带领自己的团队,在医院成立甲乳外科。团队从最初的艰苦创业,经过全科医护人员的勠力同心、砥砺前行。如今,已走上良性循环的轨道。

年注定是不平凡的一年,不管是年初新冠肺炎在武汉蔓延,还是年末疫情在全世界的大范围扩散。甲乳外科在吕勇刚主任的带领下,在积极做好防疫抗疫的同时,科室各项指标较年均稳中有升。其中(门诊人次较全年提高了10.12%;住院人次提高了22.20%;手术人次提高了17.52%,科室执行收入提高了62.51%)。科室全年无医患纠纷及医疗事故发生,受到患者好评不计其数。

医院领导将如此殊荣授予甲乳外科,这离不开甲乳外科全体医护人员的努力奋斗,更离不开在他们辛勤付出后取得的成绩。吕勇刚主任及甲乳外科每一位医护人员深感责任重大,肩负着患者的信任与殷切希望,承载着院领导的谆谆厚望。

坚持“以病人为中心”的服务理念

甲乳外科自成立以来,科室以一流的质量,一流的服务,以病人为中心,使每一位患者看病放心、住院舒心、出院开心。

提高医疗质量

甲乳外科医疗团队大医院甲乳血管外科,跟随吕勇刚主任工作多年。自科室成立以来,吕勇刚主任带领科室全体医护人员学习国内外指南及相关文献,并以“乳苑杂谈”学术交流,定期邀请省内外专家来我科以“乳苑杂谈”形式进行授课,及时更新知识,紧跟疾病治疗的最前沿。此外,在交流中科室将疑难病例进行分享,由专家给予指导治疗,确保甲乳外科每一位患者的医疗质量。

确保医疗服务

医院来至三院工作后,吕主任的大部分患者也跟随他来三院治疗及复查。为了更加确保老患者与不断增加的新患者的治疗,并保证患者在治疗中的疑惑得到及时解答,科室专人负责患者群管理,对每一位患者的问题及时给予解答。此举尤其方便外地患者,复查结果只需要一条

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